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Estrategia Didáctica para contribuir a la formación de la Habilidad Comunicativa Médica (Escuchar-Expresar) en el Médico General Básico (página 2)



Partes: 1, 2

Idea a defender:

Elaboración de una Estrategia
Didáctica compuesta por un grupo de
tareas docentes al
nivel de temas que se insertan en la asignatura Comunicación y Salud, integrándose
desde el punto de vista holístico los componentes del
Proceso
Docente Educativo lo que contribuirá a formar la habilidad
comunicativa medica (escuchar-expresar) de este tipo de
profesional la cual incide como habilidad fundamental en el modo
de actuación de este tipo de profesional

Metodología utilizada:

En esta investigación se utilizaron los métodos,
fuentes y
técnicas siguientes:

Del nivel teórico:

Histórico- lógico: Permitió
el estudio detallado de la asignatura Comunicación y Salud
y su evolución, rescatando el papel de los
docentes ante los retos de la sociedad
contemporánea.

Analítico- sintético e inductivo-
deductivo: se utilizaron para la búsqueda de la información y así poder llegar a
los fundamentos teóricos y a las
conclusiones.

Fueron utilizados desde el inicio de la
investigación hasta las conclusiones lo que
permitió realizar análisis e inferencia de la bibliografía
consultada.

Del nivel
empírico:

Análisis de documentos: Se
realizó el análisis de la bibliografía y de
los documentos metodológicos, que permitieron acceder a
referentes teóricos actualizados, para sistematizar las
referencias bibliográficas, documentos
metodológicos y estudio del plan
temático con el objetivo de
incorporar aspectos que le den salida a la Formación del
Médico General Básico.

Encuesta: Se aplicaron encuestas a
estudiantes con el objetivo de conocer, sus opiniones
relacionadas con cuestiones inherentes a la
comunicación Médica, lo cual permitió
tener un diagnóstico sobre el
conocimiento en el desarrollo de
habilidades médicas (Escuchar-Expresar) y triangular los
resultados.

Del nivel matemático y
estadístico:

  • El método
    estadístico para el análisis e interpretación de los datos que se
    obtienen como resultado de los métodos que se apliquen.
    Se utilizaron métodos de la estadística
    descriptiva y el SPSS versión 12.0 (es un paquete
    estadístico orientado al ámbito de
    aplicación de las Ciencias
    Sociales y el Software AD
    (sistema de
    ayuda a la toma de
    decisiones).

Análisis porcentual: En este se compararon
los niveles de conocimientos que presentan los egresados de
medicina sobre
la barrera de comunicación, la entrevista
médica, mediante la aplicación de los instrumentos
utilizados que le dan salida a cada una de las variables, en
este caso barreras de comunicación, entrevista
médica, comunicación de malas noticias y
comunicación del médico con la
familia.

Selección de la muestra y breve
caracterización.

Se realizó una investigación en
sistemas y
servicios de
salud, con un diseño
descriptivo-explicativo. La población objeto de estudio estuvo
integrada por 140 estudiantes de1er año de la carrera de
Medicina de la Facultad de Ciencias
Médicas "Dr. Raúl Dorticos Torrado" de la Provincia
de Cienfuegos, correspondientes al curso escolar 2006-2007. Se
seleccionó una muestra aleatoria simple de 30 estudiantes,
la cual representa a más del 20% de la población
sujeto a estudio de investigación, utilizando un proyecto de
evaluación que impacta en los incrementos
de la mejora continúa en la calidad de los
servicios de salud.

El Aporte Teórico de la
investigación se manifiesta que:

Desde el punto de vista teórico se aporta la
definición didáctica de la habilidad comunicativa
médica (escuchar-expresar) como una habilidad fundamental,
que incide en el modo de actuación de este tipo de
egresado repercutiendo en el diagnostico certero del
paciente.

Las etapas de formación de esta habilidad
(escuchar-expresar) desde la perspectiva medica se concreta
mediante un sistema de tareas docentes (contenidos) elaborado al
efecto que se insertan en la asignatura comunicación y
salud.

El Aporte Práctico se concreta
en:

La estrategia didáctica en la asignatura
Comunicación y Salud como un sistema de acciones y
operaciones
seleccionadas, debidamente organizadas, con una estructura que
tenga como esencia los componentes del Proceso Docente educativo
que toma como unidad básica el tema mediante un sistema de
tareas docentes estando implícitos un grupo de contenidos
que contribuyen al desarrollo de la habilidad comunicativa medica
(escuchar-expresar) del Médico General Básico de la
Facultad de Ciencias Medicas "DR. Raúl Dorticos Torrado.
"De Cienfuegos"

Lo novedoso:

De esta investigación está dado en la
definición del concepto
habilidad comunicativa médica (escuchar-expresar) en el
médico General Básico, proponiéndose una
estrategia didáctica concretada por un sistema de tareas
docentes estando implícitas un grupo de contenidos que por
su fundamento teórico- metodológico es aplicable al
resto de las carreras de las Ciencias Médicas y
Tecnologías de la Salud.

CAPÍTULO I:

"HACIA LOS
FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LA
COMUNICACIÓN"

En el presente capitulo se abordan diferentes cuestiones
relacionadas con los retos que enfrenta la enseñanza de la comunicación en la
actualidad, y dentro de estos específicamente, el de la
formación integral del médico general
básico. En este tipo de profesional uno de los aspectos a
observar es el desarrollo de las habilidades comunicativas
médicas elemento indispensable para su futuro desempeño.

Para lograr esto es necesario trabajar desde una
concepción integradora ,aspecto que ha sido de gran
importancia a lo largo de este proceso de investigación
realizado en la Facultad de Ciencias Médicas "Raúl
Dórticos Torrado" en la Provincia de Cienfuegos, se ha
tenido en cuenta la participación de todos los niveles
estructurales de la investigación profundizando en varios
elementos esenciales para comprender el proceso de
formación a los que nos referiremos en los
epígrafes que a continuación se desarrollan,
sustentados en las teorías
pedagógicas y psicológicas de
VIGOSTKY.

A mediado de la tercera década del siglo pasado
surge una nueva concepción sobre el desarrollo del
conocimiento
del ser humano, lo que se ha llamado "Enfoque Histórico
Cultural" de Vygotsky, L. (1896-1934).

  1. Para emprender el estudio de la
    comunicación como problema y de la Teoría de la Comunicación como
    especialización, es necesario establecer previamente
    con claridad, una serie de aspectos de carácter conceptual en los cuales se
    sustenta todo el sistema de conocimientos de esta
    rama.

    1.1.1.- La formación de los docentes
    para enfrentar los retos en la enseñanza de la
    comunicación social en la
    actualidad.

    Según el profesor
    Ricardo González Menéndez (año 2003) y
    la Dra. En Ciencias Psicológicas Lucía
    Alba
    Pérez (año 2000) plantean que la
    comunicación puede entenderse como intercambio,
    interrelación, diálogo, en la vida social, todo ello
    relacionado indisolublemente con las necesidades
    productivas de os hombres y no puede existir sin el
    lenguaje, comunicación, es pensamiento compartido y no puede existir
    pensamiento sin palabra.

    De aquí la importancia de la adecuada
    formación de los futuros egresados de las ciencias
    médicas. La preparación
    pedagógico-didáctica del profesor que imparte
    la asignatura Comunicación y Salud es uno de los
    grandes temas que en la actualidad está abriendo un
    nuevo discurso
    hacia la necesidad de argumentar y aportar propuestas para
    la mejora docente.

  2. La enseñanza de la comunicación y
    su evolución.
  3. Fundamentos psicopedagógicos en el
    proceso de formación de habilidades
    comunicativas médica.

Al intervenir en el proceso de la competencia
lingüística como parte fundamental en
el desarrollo de las habilidades comunicativas del médico
general básico es importante señalar que el
científico soviético B .F. Lomov a inicios del
siglo XXI plantea la existencia de tres niveles en
el desempeño de la comunicación humana: un micro
nivel, un meso nivel y un macro nivel.

En este
Capítulo se da el sustento de la Estrategia
Didáctica elaborada. Se tratan, los antecedentes, el
contexto donde se desarrolló la investigación. La
misma constó de dos fases, la primera donde se realizaron
las modificaciones y la aplicación metodológica
para el trabajo con
las habilidades comunicativas médicas y una segunda donde
se elaboró la Estrategia compuesto por cuatro etapas, cuyo
fin es el desarrollo de las habilidades comunicativas
médicas en los estudiantes de medicina.

CAPÍTULO II:

FUNDAMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA
METODOLÓGICA

2.1 Caracterización de la
enseñanza de la asignatura comunicación y salud en
la carrera de Medicina.

Una de las premisas fundamentales en la enseñanza
superior médica supone el desarrollo de capacidades que
permiten, disponiendo de medios
indispensables para completar la formación, discutir,
intercambiar, debatir conceptos, ideas, interpretaciones,
favoreciendo, tanto el desarrollo de habilidades, capacidades,
actitudes y
aptitudes para el desarrollo de destrezas
comunicativas.

2.2 La investigación acción
como marco metodológico de la
investigación.

Desde el inicio del presente trabajo se
seleccionaron los recursos del
modelo
investigación acción en función de
llevar a cabo todo el proceso investigativo. Se asume por los
teóricos críticos como una forma de desarrollar el
currículum con el fin de mejorar la práctica
educativa considerando esta como una tarea que requiere de un
continuo proceso reflexivo en la acción y sobre la
acción.

La mayoría de los autores que han estudiado
acerca de este tema señalan a Kurt Lewin en
(Cáceres Mesa, 1998) Como el creador de esta línea
de investigación científica, donde
revela una descripción más clara que justifica
metodológicamente.

La formación de nuevas habilidades comunicativas
médicas (Escuchar-Expresar) no debe confundirse con su
propio desarrollo. Por desarrollo de estas se entienden desde el
punto de vista médico, pedagógico y
psicológico se entienden los procesos de
elaboración, construcción, y concreción
progresiva, mientras que el diseño de la Estrategia
Didáctica es la forma o esquema de racionalización
que deliberadamente se utiliza en dicho proceso (G.
Sacristán).

La estrategia didáctica es una dimensión
que revela la metodología, las acciones y el resultado
del diagnóstico, modelación, estructuración
y organización de los proyectos
curriculares. Prescribe una concepción educativa
determinada que al ejecutarse pretende solucionar problemas y
satisfacer necesidades y en su evaluación posibilita el
perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje.

CAPÍTULO III:

HACIA EL
ANÁLISIS, INTERPRETACIÓN Y COMUNICACIÓN DE
LOS RESULTADOS

En el presente capítulo se hace un
análisis de la investigación concluida. Este
proceso investigativo transitó por diferentes pasos y
etapas las mismas son:

  • Diagnóstico inicial, muestra el objetivo y los
    métodos empleados.
  • Se expresan los resultados obtenidos a partir de la
    aplicación de los diferentes instrumentos.
  • Se plasman los datos que justifican la efectividad de
    la metodología empleada.

3.1 Acceso al campo y negociación

La presente investigación como se expresa
comenzó en la Facultad de Ciencias Médicas de
Cienfuegos "Dr. Raúl Dorticós Torrado en el curso
escolar 2005-2006 en la carrera de medicina pues había
comenzado a impartirse desde en curso académico 2003-2004
la asignatura Comunicación y Salud. Como era una
experiencia totalmente nueva, desde el principio existieron
dificultades a tener en cuenta como fueron el rechazo por parte
de los estudiantes y la falta de motivación por la asignatura, los
contenidos no estaban acorde con las aspiraciones en la
formación de este tipo de profesional donde no se tuvo en
cuenta la integralidad de los ciclos básicos,
clínicos e internado, el desarrollo de las habilidades
comunicativas para la formación del médico general
básico, y las temáticas abordadas
correspondían más al campo de lo literario que lo
médico. Por todas estas razones se decide comenzar un
trabajo de investigación en dicha facultad para conocer
cual era la situación en que se encontraban los
estudiantes para enfrentar esta tarea y además qué
necesidades y aspiraciones tenían éstos con
respecto a la comunicación en salud.

3.2- El criterio de expertos.
Método utilizado para la evaluación de la calidad
del modelo elaborado.

En los últimos tiempos se ha confirmado que
resulta útil y necesaria la aplicación de
métodos para la realización de pronósticos que estén estructurados
a partir de la aceptación de la intuición como una
comprensión sinóptica de la realidad y basado en
las experiencias y conocimientos de un grupo de personas
consideradas expertas en una materia en
cuestión. Estos métodos denominados subjetivos
también son conocidos como criterio de expertos,
método Delphy, cualitativos o
heurísticos.

El método Delphy (1963-1964) es considerado como
uno de los métodos subjetivos de pronóstico
más confiable, el mismo consiste en la utilización
sistemática del juicio intuitivo de un grupo de expertos
para obtener consenso de opiniones informadas.

CONCLUSIONES

Lo anteriormente expuesto se concreta en los siguientes
aspectos: 

  1. Los resultados de las pruebas
    diagnósticas que cada año se aplican a los
    estudiantes que arriban a nuestro centro, ponen de manifiesto
    de manera creciente, la deficiente formación cultural,
    lingüística y comunicativa de los bachilleres que
    recibimos. Estas lagunas culturales repercuten directamente en
    la formación integral de los profesionales de la
    salud.

2. La asignatura en algunas oportunidades no se ha
aplicado de la forma orientada. En mucho de los casos se imparte
en un solo semestre, no se tienen en cuenta los resultados del
diagnóstico, se enseña por personal no
especializado, no se incluye la asignatura en el horario docente,
no se hace efectivo su carácter obligatorio y sus
resultados no se incorporan al análisis de la integralidad
de los estudiantes.

BIBLIOGRAFÍA

  1. Alpízar Castillo. Rodolfo: Para expresarnos
    mejor. Editorial Científico Técnico, La Habana,
    1989, 1ra Reimpresión.
  2. Bisbal Marcelino: La comunicación
    interrumpida. Caracas. Fondo Editorial de Humanidades y
    Educación Universidad
    Central de Venezuela.
    1989
  3. Cárdena Molina. Gisela: Algunos recursos
    para expresar la coherencia textual. Anuario L/L No. 17 ILL
    ACC. La Habana. 1986.
  4. Cárdena Molina. Gisela: Las unidades
    nominativas y los textos. Anuario L/L No. 19 ILL ACC. La
    Habana.
  5. Castellanos. Jesús: Comunicación
    publicitaria. La Habana. Editorial Pablo de la Torriente.
    1989
  6. Comunicación interpersonal y
    educación. Revista
    Española de psicología No. 77
    Julio-Septiembre, Pág. 305-340
  7. Cultura y Comunicación: Problemas
    contemporáneos. Revista UNESCO. Comisión Nacional
    de Cuba.
    Boletín No. 97 Julio-Agosto 1985. Pág.
    18.

 

 

 

Autor:

MsC. Juan Francisco Tejera
Concepción

Profesor Auxiliar de la Filial de Ciencias
Médicas

Universidad de Cienfuegos "Carlos Rafael
Rodríguez"

Cienfuegos, Cuba.

Tutor:

Dra. C.P. Gisela Bravo
López

Profesora Auxiliar de la Universidad de
Cienfuegos.

Tesis para optar por el grado de Doctor en Ciencias
Pedagógicas

Año 2007.

Partes: 1, 2
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